Hoe kun je een conflict zelf oplossen?
Wanneer er net sprake is van een arbeidsconflict, kun je proberen dit zelf op te lossen. Hieronder een aantal tips over hoe je dit het beste kunt aanpakken:
1 – Signaleer een conflict tijdig & breng de partijen bij elkaar
Wanneer je merkt dat er bepaalde irritaties/spanningen zijn tussen medewerkers zorg er dan voor dat je deze partijen bij elkaar brengt om ze het samen op te laten lossen. Een conflict kan alleen maar opgelost worden door te communiceren.
2 – Luister naar je medewerkers
Het is belangrijk om tijd te maken en actief te luisteren wanneer een medewerker bij je komt om het arbeidsconflict te bespreken. In de meeste gevallen kan iemand hierdoor al wat stoom afblazen.
3 – Probeer samen tot een oplossing te komen
Bespreek mogelijke oplossingen met elkaar. Vraag alle betrokkenen om mogelijke oplossingen te bedenken en vraag hoe ze deze oplossingen willen inzetten in de praktijk.
Ga daarna met elkaar in overleg om te kijken welke oplossing het beste en het meest haalbaar is. Maak ook afspraken over het naleven van de afgesproken oplossing.